Hado Suministros

Política de privacidad y tratamiento de datos

Cómo Hado Suministros recopila, usa y conserva la información de hoteles, hosterías y residencias que solicitan cotizaciones mayoristas, facturas con crédito fiscal o pedidos por lote en Paraguay.

  1. Datos que recopilamos

    Cuando un hospedaje completa el formulario de pedido por lote o pide una cotización mayorista en guaraníes, registramos el nombre del establecimiento, el nombre del responsable de compras, el correo electrónico, el teléfono de contacto, la ciudad de entrega y el detalle del pedido (sábanas de 200 o 300 hilos, toallas de rizo pesado, amenidades a granel, cantidades estimadas por temporada). También recibimos datos técnicos básicos del navegador y del dispositivo, como tipo de navegador, idioma, sistema operativo y dirección IP, que se generan de forma automática al navegar.

  2. Para qué usamos la información

    Los datos se usan para responder consultas, preparar cotizaciones en guaraníes, emitir facturas comerciales con crédito fiscal, coordinar entregas en Mariano Roque Alonso y otras localidades, y dar seguimiento a pedidos recurrentes de ropa de cama, toallas y amenidades. También podemos usar los datos de contacto para avisar sobre cambios en tiempos de reposición, disponibilidad de lotes o ajustes en las condiciones de suministro.

  3. Cookies y herramientas de medición

    El sitio puede usar cookies propias y de terceros para recordar preferencias de navegación y medir qué secciones se consultan con más frecuencia. Estas herramientas registran datos agregados como páginas vistas, tiempo de permanencia y origen del tráfico. No usamos cookies para identificar personas de forma individual ni para mostrar publicidad personalizada fuera del sitio. El usuario puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador; algunas funciones del formulario podrían no comportarse igual si se desactivan.

  4. Con quién compartimos datos

    No vendemos ni cedemos datos personales. Podemos compartir información puntual con proveedores que prestan servicios de hosting, correo electrónico, facturación electrónica o logística de entrega, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y solo en la medida necesaria para completar el pedido. Si la normativa paraguaya lo exige, también podemos entregar información a organismos fiscales o autoridades competentes.

  5. Cuánto tiempo conservamos los datos

    Los datos asociados a cotizaciones y pedidos se conservan mientras la relación comercial esté activa y, después, durante el plazo que exige la legislación contable y tributaria aplicable en Paraguay. Los registros técnicos de navegación se mantienen por periodos cortos y luego se eliminan o se anonimizan.

  6. Derechos del usuario

    Cualquier persona que haya enviado datos a través del sitio puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de su información, así como oponerse a un uso determinado o retirar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, basta con escribirnos indicando el nombre del establecimiento, el correo con el que se contactó y el pedido concreto al que se refiere la solicitud. Responderemos en un plazo razonable y, si la solicitud corresponde a un derecho reconocido por el GDPR o el CCPA por la ubicación del usuario, aplicaremos el mismo procedimiento.

  7. Seguridad de la información

    Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso interno está limitado al personal comercial y administrativo que necesita la información para gestionar cotizaciones, facturación y despachos. Aun así, ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte datos personales, notificaremos a los afectados y a las autoridades cuando corresponda.

  8. Compromiso de transparencia

    Hado Suministros no publica testimonios, marcas, certificaciones ni respaldos que no pueda comprobar. No usamos urgencias falsas, descuentos inventados ni promesas de resultados que dependan de factores fuera de nuestro control. La información sobre composición textil, gramaje, hilos y formatos de amenidades se basa en las fichas técnicas de los proveedores y puede variar según el lote; cualquier diferencia relevante se comunica antes de confirmar el pedido.

  9. Contacto para consultas de privacidad

    Para preguntas sobre esta política, solicitudes de acceso o reclamos relacionados con el tratamiento de datos, puede escribirnos a info@hadohotelgroup.com, llamarnos al +1-479-778-1415 o enviar correspondencia a 44361 Bernhard Lakes, North Freida, WY 50754-1227. Atendemos consultas de hoteles, hosterías y residencias que operan en Paraguay y en la región.

Última actualización: revisión vigente publicada junto con el resto de documentos legales del sitio.